Sell It Today vs Capsule CRM : résumé rapide
Sell It Today et Capsule CRM ne répondent pas exactement au même niveau de besoin.
Capsule CRM est un CRM simple, propre et accessible, pensé pour organiser contacts, opportunités, tâches et projets, avec une adoption rapide pour les petites équipes. Capsule met d’ailleurs en avant sa simplicité, ses pipelines, ses projets, son essai de 14 jours et ses intégrations externes.
Sell It Today, lui, ne cherche pas seulement à être un CRM. Son positionnement est celui d’un Business Operating System : centraliser acquisition, conversion, delivery et monétisation dans une seule plateforme. Le cahier des charges SIT détaille précisément cette logique avec CRM, funnel builder, emailing, SMS, agenda, LMS, paiements, dashboards, signature électronique, tracking et collaboration native.
En clair :
- Capsule CRM = bon CRM simple pour gérer ventes, contacts et suivi client.
- Sell It Today = système global pour piloter le business depuis une seule plateforme.
Présentation de Sell It Today
Sell It Today est conçu pour répondre à un problème structurel : la fragmentation logicielle. Dans le cahier des charges, SIT est présenté comme un hub centralisé où les entreprises digitales peuvent gérer CRM, prospection, funnels, pages, agenda, emailing, SMS, LMS, paiement, e-commerce, tracking, signature électronique et tableaux de bord sans multiplier les outils. L’idée n’est pas d’ajouter un SaaS de plus, mais de réduire la dette opérationnelle créée par les intégrations, la dispersion de la donnée et les abonnements cumulés.
Le CRM y tient une place centrale, mais il est relié nativement au reste du système. Un lead capté sur une page peut entrer dans le CRM, recevoir une séquence email ou SMS, réserver un rendez-vous, payer, accéder à une formation et déclencher des workflows sans quitter la plateforme. Le cahier des charges insiste aussi sur la cohérence UX, la recherche universelle, les rôles utilisateurs, les dashboards personnalisables et l’infrastructure de paiement intégrée.
Autrement dit, Sell It Today se distingue moins par une seule feature que par la logique d’ensemble : moins d’outils, une donnée unique, des workflows transverses, plus de vitesse d’exécution.
Présentation de Capsule CRM
Capsule CRM se positionne comme un CRM simple mais puissant, destiné aux petites entreprises qui veulent gérer leurs contacts, ventes et relations clients sans lourdeur. Son site officiel met en avant une adoption rapide, une interface intuitive et une orientation claire vers l’organisation des contacts et du pipeline. Capsule propose aussi des projets, des tâches, des pistes commerciales et un système d’intégrations avec des outils tiers comme Mailchimp, FreshBooks, Xero ou FreeAgent.
Capsule a également une dimension “projets” intéressante pour les structures de services. Sa documentation explique comment centraliser les communications autour d’un projet ou d’un événement, notamment via une Mail Drop Box pour attacher des emails à des projets existants. Sur la partie offres, Capsule propose un plan gratuit et quatre plans payants : Starter, Growth, Advanced et Ultimate. Le plan gratuit cible les très petites structures, tandis que les plans Growth et au-delà ajoutent notamment automatisation, multiples pipelines, reporting avancé, rôles utilisateurs et davantage de capacité.
Capsule CRM est donc une solution pertinente si votre besoin principal est un CRM clair, simple, bien intégré et orienté PME. Là où il s’arrête, c’est quand vous cherchez à remplacer aussi votre funnel builder, votre LMS, votre système de réservation ou votre couche de paiement.
Comparaison détaillée
CRM
Sur le pur terrain du CRM, Capsule CRM fait bien le travail. Il couvre les contacts, le pipeline, les opportunités, les tâches, les projets et une logique de suivi commercial simple à comprendre. Son plan gratuit inclut déjà contacts, pipeline, opportunités et projets pour les petites entreprises.
Sell It Today va plus loin dans la portée du CRM. Dans SIT, le CRM n’est pas un silo : il agrège les données de prospection, des funnels, des campagnes marketing, des rendez-vous, du LMS, de l’e-commerce et des paiements. La fiche client est pensée comme une vue 360°, avec historique, scoring, tags, automatisations et connexions natives avec le reste des modules.
Verdict :
Capsule CRM convient bien si vous voulez un CRM simple et efficace.
SIT est plus fort si vous voulez un CRM branché nativement à tout le business.
Funnels
Capsule CRM n’est pas un outil de création de pages ou de tunnels de vente. Il peut s’intégrer avec d’autres solutions via sa marketplace ou ses connecteurs, mais cette brique n’est pas native.
Sell It Today, au contraire, prévoit un funnel builder complet avec pages, formulaires, templates, tests, workflows post-conversion, personnalisation dynamique et connexion native au CRM et au paiement. Le cahier des charges détaille explicitement ces fonctions comme partie du cœur produit.
Verdict : avantage très net à SIT.
Automatisation marketing
Capsule ajoute de l’automatisation à partir de ses plans supérieurs. Le plan Growth met notamment en avant la workflow automation, plusieurs pipelines, des rôles utilisateurs et un reporting commercial plus poussé. Cela reste utile pour automatiser une partie du suivi commercial.
SIT adopte une approche plus globale. Son moteur d’automation a vocation à connecter CRM, emailing, SMS, rendez-vous, webinaires, LMS, e-commerce, paiement et scoring dans des workflows transverses. Le but affiché est d’automatiser le cycle lead → vente → fidélisation, et pas seulement quelques étapes du pipeline.
Verdict :
Capsule automatise le CRM.
SIT automatise le business.
Gestion business
Capsule CRM intègre une couche “projets” utile, ce qui le rend pratique pour certaines agences, cabinets ou sociétés de service qui veulent suivre clients et livrables dans le même outil. Sa documentation montre clairement cet usage.
Mais SIT vise une couche de gestion plus large : dashboard global, rôles, recherche universelle, navigation entre apps, pages collaboratives, kanban, agenda, suivi d’activité, reporting et données unifiées entre modules. Le projet se rapproche donc davantage d’un cockpit opérationnel complet.
Verdict :
Capsule est bon pour CRM + projets simples.
SIT est pensé pour piloter l’ensemble de l’activité.
Paiements et finance
Capsule CRM s’appuie sur des intégrations externes pour la facturation ou la comptabilité, par exemple FreshBooks, Xero, FreeAgent ou Sage. Ce n’est pas un défaut, mais cela montre que la finance n’est pas une couche native du produit.
Sell It Today, de son côté, intègre dans sa vision une infrastructure de paiement reliée au CRM, aux funnels, au LMS, à l’e-commerce, à la facturation et aux workflows. Le cahier des charges prévoit gestion des abonnements, checkouts, facturation, réconciliation et couche financière plus large.
Verdict : avantage massif à SIT.
Tarifs
| Plan | Sell It Today | Capsule CRM |
|---|---|---|
| Starter | 37 €/mois | à partir de 18 $ / utilisateur / mois environ, selon la facturation annuelle |
| Pro | 97 €/mois | Growth autour de 36 $, Advanced autour de 54 $, Ultimate autour de 72 $ / utilisateur / mois en annuel |
| Enterprise / premium | 347 €/mois | Ultimate + accompagnement premium |
Capsule propose un plan gratuit pour les petites structures, puis quatre plans payants : Starter, Growth, Advanced et Ultimate. Ses contenus officiels et son blog indiquent des prix démarrant autour de 18 $/utilisateur/mois en annuel pour Starter, puis environ 36 $, 54 $ et 72 $ par utilisateur et par mois pour les plans supérieurs. Capsule met aussi en avant un essai gratuit de 14 jours pour les plans payants.
Le point clé dans une comparaison SEO reste le coût global. Capsule peut sembler accessible au départ, surtout pour une petite équipe. Mais si vous devez y ajouter un outil de pages, un outil emailing, un agenda, un LMS, un paiement, un système d’automation plus large ou une couche de reporting transverse, la stack redevient vite coûteuse. SIT a précisément été pensé pour absorber plusieurs de ces briques dans un seul système.
Avantages et inconvénients
Sell It Today
Sell It Today a pour grande force l’unification. CRM, funnels, email, SMS, agenda, LMS, paiement, dashboards et workflows sont pensés pour fonctionner ensemble avec une donnée unique. Cela réduit la fragmentation, accélère l’exécution et simplifie le pilotage.
Sa limite face à Capsule n’est pas la simplicité de CRM pur. Capsule peut sembler plus immédiatement lisible pour une petite équipe qui veut juste un CRM et un pipeline.
Capsule CRM
Capsule CRM a pour force sa simplicité, sa rapidité d’adoption, sa bonne base CRM et sa gestion des projets, ainsi que son écosystème d’intégrations. Il est crédible pour une PME qui veut un outil propre, sans lourdeur, pour gérer ventes et relation client.
Sa faiblesse, dans ce comparatif, est qu’il ne remplace pas une stack business complète. Pour grandir au-delà du CRM, il faut souvent composer avec plusieurs outils externes.
Quel outil choisir ?
Choisissez Sell It Today si vous voulez un système tout-en-un, centraliser votre business, connecter acquisition, conversion, livraison et monétisation, et réduire le nombre d’outils dans votre stack. C’est particulièrement pertinent pour les experts, infopreneurs, agences et solopreneurs avancés qui utilisent déjà plusieurs briques SaaS.
Choisissez Capsule CRM si votre besoin est plus simple : gérer des contacts, un pipeline commercial, quelques projets, des tâches et des intégrations externes, avec une interface rapide à prendre en main. Capsule est très cohérent pour une petite entreprise ou une équipe de service qui ne cherche pas à remplacer tout son système.
Pourquoi Sell It Today est un Business OS
Votre entreprise n’est pas compliquée. Vos outils le sont.
Capsule CRM résout une partie du problème, celle du CRM et du suivi commercial simple. SIT s’attaque à une couche plus profonde : faire disparaître les ruptures entre la capture de lead, le nurturing, le booking, le paiement, la livraison et le pilotage. Le cahier des charges de SIT repose entièrement sur cette idée de système unifié, avec modules natifs, UX cohérente et donnée centralisée.
Autrement dit :
- Capsule CRM améliore votre CRM.
- Sell It Today cherche à simplifier toute votre entreprise.