Se la vostra pagina di vendita mostra un errore o non si carica, ecco i controlli da effettuare in ordine:
1. La pagina è stata pubblicata?
Nel builder, verifichi che lo stato in alto a destra indichi "Pubblicato". Una pagina salvata ma non pubblicata non è accessibile al pubblico.
2. Il funnel è attivo?
Vada su Funnel → [il suo funnel] → Impostazioni e verifichi che l’interruttore “Attivo” sia attivato.
3. Se utilizza un dominio personalizzato
Verifichi in Impostazioni → Domini che lo stato visualizzato sia “Connesso” (punto verde). Se vede “In attesa di propagazione”, attenda ancora qualche ora.
4. Cache del browser
Eseguite un aggiornamento completo (Ctrl+Maj+R oppure Cmd+Maj+R) oppure aprite la pagina in modalità di navigazione privata per aggirare la cache.
Se nulla funziona
Contattate l’assistenza specificando l’URL esatto della pagina in questione. Il nostro team vi risponderà entro 2 giorni lavorativi (spesso in meno di 4 ore nei giorni lavorativi).