Artículo 01
Responsable del tratamiento
La empresa SELL IT TODAY (en adelante, la «Empresa»), responsable del tratamiento, desea, mediante la presente política de privacidad, informar a los usuarios (en adelante, los «Usuarios») de su sitio web https://sellit.today, de su aplicación web (en adelante, los «Sitios») y/o de las redes sociales sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de los Sitios y/o de dichas redes sociales.
El tratamiento de los datos personales de los usuarios de los sitios web y/o de las redes sociales se lleva a cabo bajo la responsabilidad del siguiente responsable del tratamiento:
La empresa SELL IT TODAY, con domicilio en 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier. Representada por la empresa BUILDERS GROUP (RCS 939 943 585), en su calidad de presidente, a su vez representada por el señor Antonin ARMAND, en su calidad de gerente.
Artículo 02
Datos recopilados
La empresa recopila los siguientes datos:
- Datos de identificación del usuario (tales como nombre, apellidos, datos de contacto electrónico y telefónico del usuario, documento de identidad, dirección postal, seudónimo y fotografía);
- Datos de conexión del usuario (como nombre de usuario, contraseña, dirección IP, ciudad desde la que se conecta, proveedor de acceso a Internet, datos relativos al navegador y al dispositivo del usuario);
- Los datos personales del Usuario (tales como la fecha de nacimiento, el lugar de nacimiento, el estado civil y la nacionalidad, el cargo y cualquier otro dato publicado, en particular, en las redes sociales del Usuario);
- Datos financieros (como números de identificación y de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito o de débito).
Así como cualquier otra información que el Usuario haya facilitado a la Empresa sobre sí mismo, en particular en los contenidos proporcionados por el Usuario en los Sitios web o en las redes sociales, al participar en una encuesta de satisfacción o, de manera más general, durante sus interacciones con la Empresa.
Cuando el usuario facilite datos personales relativos a terceros, garantiza que ha obtenido las autorizaciones y los consentimientos necesarios de las personas a las que se refieren dichos datos.
Artículo 03
Finalidades y fundamentos del tratamiento
El tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de la Empresa tiene como finalidad:
- La respuesta a las consultas y solicitudes de información del Usuario sobre los servicios ofrecidos en los Sitios, basada en el interés legítimo de la Empresa de responder a las preguntas de los Usuarios;
- La gestión, la facturación y el pago de los servicios contratados con la Sociedad en el marco de la ejecución del contrato;
- La creación o modificación de una cuenta en los Sitios web de la Sociedad en el marco de la ejecución del contrato;
- La elaboración de estadísticas comerciales basadas en el interés comercial legítimo de la Sociedad por mejorar sus servicios;
- La creación de programas de fidelización basados en el cumplimiento del contrato;
- El envío de boletines informativos y ofertas personalizadas por vía electrónica a los usuarios, sobre la base del consentimiento de estos;
- La prestación por parte de terceros de servicios técnicos, logísticos o de otro tipo en nombre de la Sociedad, en el marco de la ejecución del contrato;
- El intercambio de archivos de clientes y clientes potenciales con sus socios, sobre la base del consentimiento de los usuarios;
- La realización de mediciones de audiencia, en particular el número de páginas vistas, el número de visitas a los Sitios y a las redes sociales, la actividad de los usuarios de los Sitios y de las redes sociales y la frecuencia con la que vuelven a visitarlos, sobre la base del consentimiento de los usuarios;
- El intercambio de contenidos de los Sitios en las redes sociales, basado en el interés legítimo y comercial de la Sociedad para llevar a cabo actividades de prospección comercial;
- La gestión de las opiniones y comentarios de los clientes, basada en el interés legítimo y comercial de la empresa por mejorar sus servicios;
- La mejora de sus servicios invitando al Usuario a participar en encuestas, estudios y sondeos de satisfacción, en virtud del interés comercial legítimo de la empresa por mejorar sus servicios;
- La gestión de las solicitudes de derecho de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión y retirada, así como la definición de directrices sobre el uso de sus datos tras su fallecimiento, en virtud de la obligación legal de la empresa;
- La lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, en cumplimiento de la obligación legal de la Sociedad;
- El cobro de deudas y el ejercicio de cualquier derecho ante los tribunales por parte de la Sociedad, en virtud del interés legítimo de esta en defender sus derechos.
En caso de que los datos personales del Usuario llegaran a ser tratados con fines distintos, la Empresa se compromete a informarle al respecto y, cuando así lo exija la ley, a recabar su consentimiento previo.
Artículo 04
Datos de Google
Acceso a su calendario de Google
Cuando decide conectar su cuenta de Google a Sell It Today, concede a la aplicación permiso para consultar y gestionar los eventos de su calendario de Google a través de la API de Google Calendar. Solicitamos únicamente el acceso mínimo necesario para esta función (la lectura y la escritura de los eventos del calendario). No accedemos a sus correos electrónicos, contactos, archivos ni a ningún otro servicio de Google.
Cómo utilizamos los datos del calendario de Google
Utilizamos los datos de su calendario de Google exclusivamente para prestar las funciones de calendario y de programación de citas de Sell It Today (el módulo Agenda): crear, modificar y eliminar citas, y mantener sus eventos sincronizados en ambos sentidos entre Sell It Today y su calendario de Google. Nunca utilizamos estos datos con fines publicitarios, de elaboración de perfiles ni para ninguna finalidad ajena a la prestación del servicio.
Cómo protegemos los datos de usuario de Google
Los datos del calendario de Google se protegen con las mismas medidas de seguridad que el resto de los datos personales que conservamos:
- Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256);
- Los tokens de acceso y de actualización de Google se almacenan cifrados y nunca se exponen a terceros;
- El acceso está estrictamente controlado, registrado y protegido mediante autenticación fuerte;
- Los datos operativos se alojan dentro de la Unión Europea.
Comunicación de los datos
No vendemos los datos de usuario de Google ni los compartimos con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para operar el servicio o cuando lo exija la ley. No transferimos los datos de usuario de Google con fines publicitarios ni para ninguna otra finalidad ajena al servicio.
Conservación y supresión de los datos
Conservamos los datos del calendario de Google únicamente durante el tiempo necesario para prestar la función de sincronización. Puede desconectar su cuenta de Google en cualquier momento desde Sell It Today, o revocar el acceso directamente desde su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions. Cuando se desconecta, revocamos nuestro acceso en Google y detenemos toda sincronización, de modo que ya no podemos leer ni escribir en su calendario. También puede solicitar la supresión de los datos que almacenamos en cualquier momento escribiéndonos a contact@sell.it.today. Todos los datos de Google asociados a su cuenta se eliminan de forma permanente cuando se cierra la cuenta.
Uso limitado (Limited Use)
El uso y la transferencia por parte de Sell It Today de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se ajustarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado (Limited Use).
Artículo 06
Destinatarios de los datos
La Sociedad comunica los datos recopilados a los proveedores técnicos responsables de la edición, el mantenimiento y el alojamiento de sus Sitios web y de su sistema informático, a los proveedores encargados de los servicios de marketing, comercial, jurídico y de litigios, del servicio de contabilidad y a los encargados de gestionar la relación con el usuario, así como a los proveedores de servicios de pago, únicamente para los fines anteriormente mencionados y en la medida necesaria para el cumplimiento de las tareas que se les han encomendado.
Es posible que dichos destinatarios se pongan en contacto directamente con el usuario a través de los datos de contacto que este haya facilitado.
La Sociedad exige a dichos destinatarios que utilicen los datos personales del Usuario únicamente para gestionar los servicios de los que son responsables y de conformidad con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
En su caso, los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a terceros autorizados por la ley (en particular, en el marco de una solicitud expresa y motivada de las autoridades judiciales).
Por último, la Sociedad también podrá, previa autorización expresa del Usuario, utilizar directa o indirectamente (por ejemplo, transmitiéndolos a sus socios) los datos personales de los Usuarios con fines de prospección comercial.
Artículo 07
Conservación de datos
Los datos personales del usuario se almacenan dentro de la Unión Europea, en las bases de datos de la empresa o en las de sus proveedores de servicios.
La Sociedad aplica medidas organizativas, técnicas, informáticas y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales del Usuario frente a alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. No obstante, cabe señalar que Internet no es un entorno totalmente seguro y que la Empresa no puede garantizar la seguridad de la transmisión o el almacenamiento de los datos del Usuario en Internet.
Los datos se conservan, de conformidad con la ley, durante un plazo justificado por las finalidades del tratamiento, a saber:
- Los datos utilizados con fines de prospección comercial se conservan hasta un máximo de tres años a partir de su recogida o del último contacto con el usuario;
- Los datos que permiten identificar al Usuario se conservan hasta 5 años después de la finalización de la relación contractual con la Empresa, con el fin de tramitar las solicitudes y reclamaciones del Usuario;
- Los datos relativos a las comunicaciones comerciales entre la Empresa y el Usuario, en particular en caso de solicitudes de información o reclamaciones por parte del Usuario, se conservan durante el tiempo necesario para que la Empresa pueda tramitar la solicitud del Usuario. Transcurrido este plazo, dichos datos podrán conservarse en una base de datos de archivo durante un período adicional, en particular con fines probatorios;
- Algunos de los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria; en concreto, la empresa conserva las facturas durante un plazo de 10 años, con el fin de cumplir con sus obligaciones legales en materia de conservación de documentos contables y justificantes.
- En lo que respecta al tratamiento con fines estadísticos y exclusivamente con fines de estudio, si el análisis así lo requiere, el plazo inicial de conservación de todos estos datos podrá prorrogarse hasta 3 años.
Artículo 08
Derechos de los usuarios
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, y en la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión modificada, el Usuario tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificar la información inexacta o incompleta, a que se supriman los datos que ya no sean necesarios para el tratamiento, a retirar su consentimiento para el tratamiento, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando no existan motivos legítimos e imperiosos que justifiquen dicho tratamiento, el derecho a oponerse a la prospección comercial, el derecho a la limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad de sus datos, el derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, y el derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento.
El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento ante la empresa:
- Por correo postal a la siguiente dirección: SELL IT TODAY, 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier;
- Por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@sell.it.today;
El Usuario deberá indicar en su solicitud su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o dirección postal a la que desee recibir la respuesta de la Empresa. Con el fin de evitar cualquier solicitud fraudulenta, el Usuario deberá presentar un documento de identidad. Una vez tramitada la solicitud, dicho documento de identidad será destruido. De conformidad con la ley, se responderá a esta solicitud en el plazo de un mes a partir de su recepción.
Por último, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL o ante cualquier otra autoridad de control competente en su país de residencia.
¿Alguna pregunta?
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas legales, escriba acontact@sell.it.today.