Si votre page de vente affiche une erreur ou ne se charge pas, voici les vérifications à faire dans l'ordre :
1. La page est-elle publiée ?
Dans le builder, vérifiez que le statut en haut à droite indique "Publié". Une page enregistrée mais non publiée n'est pas accessible publiquement.
2. Le funnel est-il actif ?
Allez dans Funnels → [votre funnel] → Réglages et vérifiez que le toggle "Actif" est activé.
3. Si vous utilisez un domaine personnalisé
Vérifiez dans Réglages → Domaines que le statut affiché est "Connecté" (point vert). Si vous voyez "En attente de propagation", patientez quelques heures de plus.
4. Cache navigateur
Faites un hard refresh (Ctrl+Maj+R ou Cmd+Maj+R) ou ouvrez la page en navigation privée pour bypass le cache.
Si rien ne fonctionne
Contactez le support en précisant l'URL exacte de la page concernée. Notre équipe vous répond sous 2 jours ouvrés (souvent moins de 4 heures sur les jours ouvrés).